Bonjour, 

Je vous remercie pour votre photo et vos précisions.

Il est possible que l'eau se soit infiltré entre la perle et le fil et ait causé cet effet noirâtre sur vos perles.

Votre fil en gold filled ne s'oxyde mais je pense en effet que c'est un dépôt causé suite à l'eau qui a stagné.

Ce phénomène doit se remarquer sur les perles transparentes et non les opaques.

Bonjour,

Toutes nos excuses pour ce désagrément et cela est surprenant, ces perles ne sont pas teintées.

Pouvez vous envoyer une photo à notre service client afin que l'on puisse faire remonter l'information à nos fournisseurs de perles et comprendre d'où vient cette réaction svp?