Base in ottone per bracciale Eco con bordo incurvato mm. 35 argentato x1

Vraiment déçue par ce produit... À ce prix là, on s'attend à un minimum de qualité. Le bracelet présente de gros défauts : intérieur pas lisse et homogène et même très rugueux. Si vous êtes créatrice comme moi, passez votre chemin, il sera invendable !

Et lorsque j'en informe le service client, on me dit que le bracelet est conforme (alors que ces défauts ne sont pas mentionnés ni dans la fiche produit ni sur les photos) et que je dois le retourner à mes frais.
Étant une fidèle cliente Perles & Co, je suis vraiment déçue de cet achat.