Bonjour,

Lors de ma dernière commande, j''ai commandé cet article en noir (FCR 034) mais l'épaisseur est de 6,30 mm et non 7mm comme indiqué.
Ceci implique que les poussoirs assortis (MTL 300) ne s'adaptent pas et se "baladent" sur le bracelet.
J'avais déjà acheté par le passé ce cuir dans les différents tons proposés et en étais très satisfaite.
Serait-il possible d'avoir les bonnes mesures pour réaliser à nouveau mes bracelets ?

Merci par avance de votre réponse,

Bien à vous

Question

Léa · Answer

Bonjour, effectivement, nous en soimmes navré, sur la bobine que nous avons en stock l'épaisseur varie de 6.3 à 6.7 mm. Nous avons contacté le fournisseur qui nous dit que cette tolérance de mesure est accceptable sur ce type de produit naturel et qu'il ne peux pas nous garantir de mesue plus précise...

Cette réponse ne nous satisfait pas vraiment mais en l'état nous ne pouvons que chercher un autre fournisseur de Regaliz qui serait éventuellement plus à même de garantir des côtes exactes.

Cuoio Regaliz mm. 10x7 Nero x30cm