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Negozio online di perline e accessori per la creazione di gioielli fai da te e altri hobby creativi| Refresh | This website www.perlesandco.it/page/about_us is currently offline. Cloudflare's Always Online™ shows a snapshot of this web page from the Internet Archive's Wayback Machine. To check for the live version, click Refresh. |
Dal 2004, il team Perles & Co si occupa con grande cura della selezione delle perle e dei componenti, della preparazione e della spedizione dei vostri ordini.
Nel nostro negozio troverete un'ampia scelta di prodotti e servizi:Un negozio con oltre 59.000 referenze di perline e componenti in magazzino.Uno spazio creativo per trovare ispirazione e aiuto nella creazione.
"Ci sono aziende nate dal talento o dal genio ambizioso di un imprenditore strategico, fondate con l'aiuto di venture capital e altri fondi di investimento.
E poi ci sono aziende più singolari, nate quasi per caso, da un'idea che non è né molto originale né molto brillante, ma che è stata catturata nell'aria del tempo come un'idea ovvia..."
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"Per Perles & Co è scontato far parte del mondo di domani, necessariamente più rispettoso delle persone e del pianeta. Cambiare le nostre abitudini per uno sviluppo più sano, più rispettoso e più sostenibile è una necessità.
Ogni giorno ci chiediamo come limitare il nostro impatto sull'ambiente. Per questo la nostra politica di CSR (Responsabilità Sociale d'Impresa) ci porta a mettere in atto buone pratiche e azioni concrete nei confronti del mondo che ci circonda: dipendenti, partner, clienti e l'intero ambiente."
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Ogni reparto si impegna a suo modo a soddisfare le esigenze e le aspettative dei clienti:
IL REPARTO DI LOGISTICA
- Controllare la qualità dello stock di articoli al momento del ricevimento e in seguito a un reclamo del cliente.
- Preparare gli ordini con cura e spedirli il prima possibile.
IL REPARTO SERVIZIO CLIENTI
- Al vostro servizio 5 giorni alla settimana dalle 8.30 alle 18.30 e il sabato mattina fino alle 13.00.
- Tutte le richieste dei clienti vengono trattate in modo adeguato, personalizzato e nel più breve tempo possibile.
- Risposte in francese, inglese, tedesco spagnolo e italiano tramite le domande frequenti, telefono e e-mail entro 48 ore.
IL REPARTO DEGLI ACQUISTI
- Ricerca di prodotti specifici su richiesta dei nostri clienti.
- Monitoraggio delle tendenze per offrire i prodotti tendanza a seconda delle stagioni.
- Possibilità di confezionamento all’ingrosso.- Studio di preventivi su richiesta.
- Cercare il fornitore giusto, al prezzo giusto, nel minor tempo possibile e in linea con i nostri valori.
IL REPARTO CATALOGO
- Messa in linea di nuovi prodotti sul nostro sito web (foto del prodotto, caratteristiche, dimensioni, descrizione, compatibilità con altri prodotti, ecc.).
- Aggiornamento quotidiano del nostro catalogo (foto, dimensioni, ecc.).
IL REPARTO MARKETING
- Fornire ispirazione attraverso diagrammi e schede informative.
- Comunicazione efficace tramite social network, partnership, giochi, newsletter...
