Outre le fait que je trouve le visuel sur le site plus joli que la pierre que j'ai reçue (la mienne n'a pas d'effet de transparence et est moins bleue et plus foncée), la pierre s'est brisée en plusieurs morceaux pendant que ma fille la portait (en bague offerte à Noël). Elle n'est pourtant jamais tombée ni n'a subi de choc :( . J'ai essayé de recoller les différents morceaux ensemble mais on voit qu'elle a été cassée et recollée, je dois donc en acheter une autre pour refaire la bague.

Question

Marie · Answer

Bonjour, il s'agit d'une pierre naturelle comme indiqué "Attention, chaque pierre est unique et peut présenter des différences de couleurs et de tailles avec la photo." Nous sommes navrés pour ce désagrément merci d'envoyer une photo à notre service client à l'adresse contact@perlesandco.com en précisant votre numéro de commande afin qu'on puisse vous apporter une solution adaptée

Cabochon tondo 10 mm in pietra gemma - Apatite x1